• પૃષ્ઠ_બેનર

FAQs

હું Giaot બાઇક ક્યાંથી ખરીદી શકું?

whatsapp/facebook/wechat દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

મેં Giaot બાઇક્સ માટે ઓર્ડર આપ્યો છે, તે ક્યારે ડિલિવરી થશે?

કેટલીકવાર ઉત્પાદન માટે અમને જરૂરી ભાગો અમને અપેક્ષા કરતા મોડા પહોંચાડવામાં આવે છે.અમે તેમના વિના ઉત્પાદન શરૂ કરી શકતા નથી અને તમામ જરૂરી ભાગો પ્રાપ્ત થાય ત્યાં સુધી રાહ જોવી પડશે.તે પૂર્ણ થવામાં સામાન્ય રીતે અડધો મહિનો લાગે છે.

શું હું સીધા જ Giaot થી રિપ્લેસમેન્ટ પાર્ટ્સ અને એસેસરીઝનો ઓર્ડર આપી શકું છું.

હા.અમે અમારી બાઇકના ભાગો વેચીએ છીએ.

શું હું Giaot થી બાઇક અથવા ઇલેક્ટ્રિક બાઇકને કસ્ટમાઇઝ કરી શકું?

ચોક્કસ બરાબર.અમે OEM અને ODM ને સપોર્ટ કરીએ છીએ.

Giaot બાઇક પર વોરંટી/ગેરંટીનો સમયગાળો શું છે?

મોડેલ વર્ષ 2011 અને તેથી વધુ જૂના તમામ ફ્રેમ્સ અને સખત ફોર્ક માટે અમે ડીલર પાસેથી વેચાણની તારીખથી ખાતરી આપીએ છીએ:
એલ્યુમિનિયમ: 5 વર્ષની ગેરંટી
ટાઇટેનિયમ: 5-વર્ષની ગેરંટી
કાર્બન ફાઇબર, એલ્યુમિનિયમ-કાર્બન ફાઇબર: 2-વર્ષની ગેરંટી

શું ક્ષતિગ્રસ્ત કાર્બન-ફાઇબર ફ્રેમનું સમારકામ શક્ય છે?

Giaot કાર્બન-ફ્રેમવાળી બાઇકો માટે રિપેર સેવા પ્રદાન કરતું નથી.
અમે ક્ષતિગ્રસ્ત કાર્બન ફાઇબરને રિપેર કરવા સામે સલાહ આપીએ છીએ.કાર્બન તંતુઓને વ્યાપક માળખાકીય નુકસાન થઈ શકે છે જે નરી આંખે દેખાતું નથી.જો શંકા હોય તો, હંમેશા કાર્બન-ફાઇબરના ભાગોને તરત જ બદલો.

જો મને મારી બાઇકમાં સમસ્યા હોય તો હું કોનો સંપર્ક કરી શકું?

તમારો કોલ ઓફ પ્રથમ પોર્ટ હંમેશા Giaot શોપ હોવો જોઈએ જ્યાંથી તમે બાઇક ખરીદી હતી.ફક્ત Giaot ડીલર જેની સાથે તમારી પાસે મૂળ વેચાણ કરાર છે તે ફરિયાદો અને વોરંટી દાવાઓ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે બંધાયેલા છે.અન્ય Giaot ડીલરો સ્વૈચ્છિક ધોરણે ફરિયાદોનું સંચાલન કરી શકે છે, પરંતુ તેમ કરવા માટે બંધાયેલા નથી.

અમારા માટે કોઈપણ મૂલ્યાંકન કરવું, અથવા કોઈપણ દાવાઓની પ્રક્રિયા અથવા સંચાલન કરવું શક્ય નથી.તમારા Giaot ડીલર દુકાનમાં બાઇકનું મૂલ્યાંકન કરી શકે છે અને જાણકાર નિવેદન આપી શકે છે.જો જરૂરી હોય તો, તમારો Giaot ડીલર પણ ઉકેલ ઓફર કરી શકે છે અથવા જરૂરી દસ્તાવેજો સાથે અમારી સાથે નુકસાનીનો દાવો રજીસ્ટર કરી શકે છે.